利害關係人議合途徑與頻率
了解與聆聽利害關係人的聲音是朋程追求企業永續經營最關鍵的一環，我們將利害關係人界定為會影響朋程或受朋程影響的個人、團體或組織。為鑑別與朋程相關的利害關係人，透過企業永續委員會所轄之工作小組作為鑑別利害關係人之平台，並參照AA1000利害關係人議和標準（AA1000Stakeholder Engagement Standard），針對利害關係人與朋程之間的「依賴程度」、「影響力」、「關注程度」、「責任」和「多元觀點」等五個面向進行評估，鑑別出包括股東/投資人、客戶、員工、政府機關、供應商、社區等六大類利害關係人。
朋程與不同利害關係人之間皆設有專屬且多樣之溝通管道，針對各項重要議題進行不定期討論。112年有關利害關係人溝通情形於113年5月8日向董事會報告；而利害關係人的溝通管道、頻率以及其所關注的重大主題詳如下表：
2023年利害關係人議合績效表
| 利害關係人 | 重要性 | 溝通頻率及管道 | 衝擊議題 | 報告書回應 | 溝通實績 |
供應商 |
供應商為朋程的營運夥伴之一，我們透過採購行為，傳達誠信、重視品質與永續經營的理念，以影響供應商與我們共同實踐社會責任。 |
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2.2.1原物料管理 4.3.2供應鏈管理 4.3.3綠色供應鏈管理 |
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客戶 |
朋程重視傾聽客戶的聲音，以客戶的需求為核心，致力於提供客戶最好的服務與優良品質，以成為客戶最佳且值得信賴的事業夥伴。 |
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4.1.2產品品質管理 4.2.1車用動力系統之電子零件減碳成效 4.2.3車用動力系統之電子零件生態化設計方案 4.3.3綠色供應鏈管理 |
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員工 |
員工是企業最重要的資產，也是永續經營的基石。朋程致力打造幸福友善的職場環場並與員工共享成長果實，使同仁得以實現自我、樂在工作。 |
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3.1.4薪酬政策 3.1.5員工福利與照顧 3.2.1多元學習發展 3.3勞資關係與維護人權 |
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股東/投資人 |
企業永續已成為投資人的篩選標考量因素。朋程秉持誠信經營，積極落實永續治理，以為投資人及股東謀取長遠的利益。 |
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1.1.3營運績效 1.4公司治理 |
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社區 |
貫徹「取之於社會、用之於社會」理念，積極與社區鄰里互動，解決環境與社會問題，創造正面影響力。 |
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2.2.4污染防治措施 第五章 回饋社會，散播愛的種子 |
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政府機關 |
政府是永續相關政策的制定者與推行者。朋程嚴格遵循法規並配合主管機關所推動的政策，創造透明安全且合規的生產環境。 |
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1.4.3從業道德規範 |
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